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Etiqueta: Help Desk
¿Sigue usando Excel para la gestión de Activos de TI?
Si eres de los profesionales de TI que aún confían en las hojas de cálculo para llevar la Gestión de Activos de TI y el Inventario de Red, entonces estás dedicando más tiempo en el rastreo y registro de los activos, con dificultades para mantenerla actualizada. Sin el software de seguimiento de activos adecuado, un profesional de TI puede dedicar más tiempo a registrar y rastrear dispositivos que a mejorar el entorno general de TI. Si aún confía en las hojas de cálculo de Excel estáticas y propensas a errores y CSVs para administrar su TI, ¡usted podría querer ver Leer más…
Descubre dispositivos vulnerables a Intel® SA-00086
ACTUALIZACIÓN CRÍTICA DEL FIRMWARE DEL MOTOR DE GESTIÓN Intel® ha identificado varias vulnerabilidades de seguridad en su Management Engine (ME), Trusted Execution Engine (TXE) y Server Platform Services (SPS) que podrían poner en riesgo a las plataformas de PCs, Servidores y de IoT afectadas. Los atacantes podrían obtener acceso no autorizado a los sistemas que utilizan la función del motor de gestión ME y posiblemente: Cargar y ejecutar código arbitrario fuera de la visibilidad del usuario y del sistema operativo. Causar el bloqueo o la inestabilidad del sistema. Lansweeper puede reportar de inmediato qué dispositivos son vulnerables y necesitan ser Leer más…
Lansweeper 6.0 disponible con Help Desk
También incluye base de conocimientos y calendario. Con la nueva versión de Lansweeper los usuarios pueden implementar un servicio funcional de Help Desk completamente integrado a la solución para la gestión de los activos de software, el inventario de la red, inventario de software, y muchas cosas más que hace Lansweeper 6.0. Lansweeper 6.0 también incluye una base de conocimientos para compartir artículos, así como un calendario para seguimiento. Los clientes actuales de Lansweeper pueden usar desde ya la nueva versión 6.0 y aprovechar las nuevas funcionalidades y mejoras que han sido implementadas en el nuevo software. La sección de Help Desk está Leer más…