El 29 de Julio de 2011 se publicará la Edición 2011 de ITIL.
ITIL se basa en un enfoque de ciclo de vida y se compone de cinco publicaciones:
- ITIL Service Lifecycle Suite
- ITIL Service Strategy
- ITIL Service Design
- ITIL Service Transition
- ITIL Service Operation
- ITIL Continual Service Improvement.
La actualización de ITIL 2007 a ITIL 2011 es resultado del programa de mejoramiento continuo de ITIL que obtiene la retroalimentación directa de los usuarios en todo el mundo, para hacer a ITIL más fácil de leer y entender, y relacionarlas más claramente además de corregir cualquier anomalía. Para ello se buscó realizar la actualización sobre la claridad, coherencia, exactitud e integridad.
Información sobre el proyecto de actualización, las actualizaciones hechas a los libros ITIL y cuándo estarán disponibles los exámenes actualizados, las puede consultar en el documento ITIL® Update FAQs – Summer 2011 (pdf).
Aunque falta un poco más de un mes, ya se puede comprar en IT Governance la copia de la actualización de la versión 2011 de ITIL, para el envio inmediato tras su publicación: